Erstattung der Buchungsgebühren pro Teilnehmer bei einer Stornierung

zuletzt aktualisiert: 27.06.2017, 13:06 Uhr

Die bookingkit-Buchungsgebühren in Höhe von 50 Cent pro Teilnehmer werden Ihnen bei jeder vorgenommenen Rückerstattung im Rahmen der darauffolgenden monatlichen Abrechnung gutgeschrieben. Die Transaktionsgebühren unseres Zahlungsdienstleisters MangoPay werden bei einer Stornierung leider nicht erstattet.

Ausnahme: PayPal erstattet alle Transaktionsgebühren zurück!

Wir empfehlen im Stornofall diese Gebühren auf den Endkunden umzulegen und lediglich eine Teilrückerstattung vorzunehmen. Die Bedingungen hierfür können Sie in Ihren AGB's festlegen. Warum sich vor allem die Erstattung in Form eines Wertgutscheins für Sie lohnt, erfahren Sie in diesem Artikel.

Für grundlegende Fragen zum Thema Stornierung wird Ihnen hier weitergeholfen: "Bestellungen - Stornierung"

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