Häufig gestellte Fragen

Finde Antworten auf häufig gestellte Fragen.

10 Artikel in dieser Sammlung
Geschrieben von Björn Blankenhagen

Endkunden

Ablauf deiner Bestellung bei bookingkit

Hier erfährst Du alles über den Bestellprozess bei bookingkit für dich als Endkunden.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
Vor über einer Woche aktualisiert

Leistungsübersicht für Endkunden // Selfservicepage

Dein Kunde hat jeder Zeit die Möglichkeit alle Leistungen und Informationen zu seiner Bestellung noch einmal in einer Übersicht aufzurufen.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
Vor über einer Woche aktualisiert

Meine Endkunden können ihren Gutscheincode nicht einlösen!

Welche Gründe es haben kann warum ein Gutscheincode vom System abgelehnt wird.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
Heute aktualisiert

Warum hat mein Endkunde nach einer Rückerstattung noch keine Gutschrift erhalten?

Mitunter erreichen uns solche Anfragen von Endkunden welche per Kreditkarte oder PayPal gezahlt haben.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
Vor über einer Woche aktualisiert

Müssen Endkunden meine AGB zwingend in einer Checkbox bestätigen?

Seit Inkrafttreten der DSGVO sind Endkunden verpflichtet bei Kauf einer Dienstleistung AGB sowie die Datenschutzerklärung zu akzeptieren.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
Vor über einer Woche aktualisiert

Warum wird nur noch Onlinezahlung angeboten, sobald ein Gutschein im Warenkorb enthalten ist?

Wenn Du in deinem Account "Bezahlung vor Ort" aktiviert hast, können deine Kunden auch diese Bezahloption auswählen und Termine buchen.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
Vor über einer Woche aktualisiert

dankeschoen.bookingkit.de

Dieser Artikel erklärt dir, wie Du deinen globalen bookingkit Gutschein einlösen kannst.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
Vor über einer Woche aktualisiert

Widerrufsrecht für Dienstleistungen der Freizeitgestaltung

Inwiefern gilt das Widerrufsrecht für Dienstleistungen der Freizeitgestaltung?

Geschrieben von Björn Blankenhagen
Vor über einer Woche aktualisiert

eMails

Wie stellt bookingkit sicher, dass Bestellbestätigungen nicht im Spamfilter des Endkunden landen?

Was es mit der sogenannten digitalen Briefmarke aus sich hat...

Geschrieben von Björn Blankenhagen
Vor über einer Woche aktualisiert

DSGVO

Mit bookingkit bist du DSGVO konform!

Die DSGVO - sie ist in aller Munde und viele fragen sich, was es genau damit auf sich hat.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
Vor über einer Woche aktualisiert